İyilik her zaman iyidir.

Güzel söz.

Gün gelir yararını görürsünüz.

Okuyun dostlar…

Yenişehir Belediyesi, şikâyetlerin direkt olarak belediyeye aktarılabilmesi, vatandaşların ihtiyacını hızlı bir şekilde çözebilmek adına İyilik Masası birimini kurdu.

Güzel.

Amaç ne?

Vatandaşların ihtiyaçlarına, şikayet ve önerilerine hızlı bir şekilde cevap verebilmek.

İyi de bu tür masalar çeşitli isimlerle kurulur da; takip edilmez umursanmaz yurttaşın işi.

Dinler gibi yaparlar, not alırlar; orada biter.

Önemli olan masaları kurmak değil; eylemi uygulamaktır.

Yoksa herkes “güzel masa, beyaz masa, iş bitiren masa, gülen masa, en güzel masa” isimlerini kullanıp yurttaşları kandıran masalar kurar.

Masa kurmak önemli de; onu takip etmek, bozmamak ve gelen önerileri, eleştirileri önemli iş olarak görüp, yapmaktır doğru olan.

Bakın ne anlatılıyor daha…

https://iyilikmasasi.bursa-yenisehir.bel.tr/ adresinden kayıt oluşturan vatandaşlar, şikayet ettiği konunun hangi aşamada olduğunu da anbean takip edebilecek. Ayrıca 0549 773 16 16 numaralı WhatsApp İhbar Hattı’na iletilen şikayetler de buradan takip edilebilerek hangi aşamada olduğu konusunda bilgi sahibi olunabilecek. Öte yandan daha önce oluşturulan şikayetler ve sonuçlandırılma durumu da İyilik Masası’na kayıt olan vatandaşlar tarafından görülebilecek.

Bakın ne dedi Yenişehir Belediye Başkanı Ercan Özel…

“Vatandaşlarımızın ihtiyaçlarına, şikâyetlerine ve önerilerine hızlı bir şekilde cevap verebilmek adına bu uygulamayı hayata geçiriyoruz. WhatsApp İhbar Hattı’na iletilen şikâyetler anında çözüme ulaşarak vatandaşlarımıza bilgi veriliyordu. Şimdi yapılan ve tamamlanan çalışmalar vatandaşlarımızın telefonlarına direkt olarak iletilecek. Aynı zamanda vatandaşlarımızın bize ilettiği konularda hangi aşamalarda olduğunu da direkt olarak görebilecek. Amacımız, daha iyi bir hizmeti kesintisiz bir şekilde Yenişehir halkına sunmak”

Yapabilirler mi?

Göreceğiz.

Bugünkü son yazım şu olacak…

Başkan…

İşi ehline ve doğru, dürüst kişilere verirsen sen de denetleyip, takip edersen bu iş olur.

Yoksa…

Havanda su dövüp; (sonuç alınamayacak bir işle boşuna uğraşmaya) devam eder ve insanları kandırmayı görev sayarsınız.